西安實(shí)達(dá)同創(chuàng)儀表嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》實(shí)行售后服務(wù)。
自用戶安裝之日起發(fā)生非人為損壞性能故障,經(jīng)由西安實(shí)達(dá)同創(chuàng)售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn)后,為用戶辦理售后業(yè)務(wù)。整機(jī)及各零部件的保修期限為:一年。
使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,用戶均可致電西安實(shí)達(dá)同創(chuàng)服務(wù)熱線029-89185915進(jìn)行咨詢。
非保修條款,以下情況不屬于保修范圍:
1、私自維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、事故、改動(dòng)、不正確的使用非本產(chǎn)品配件,或撕毀、涂改標(biāo)貼、防偽標(biāo)記;
2、已超過(guò)三包有效期;
3、因不可抗力造成的損壞;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)或人為原因而導(dǎo)致?lián)p壞的;
6、未經(jīng)西安實(shí)達(dá)同創(chuàng)授權(quán)的人員私自拆動(dòng)或修理;
7、使用環(huán)境(如介質(zhì)、電壓、濕度、溫度、氣源、通風(fēng)條件等)不符合產(chǎn)品說(shuō)明書的表述,造成的損壞;
8、超出正常使用條件,強(qiáng)行使用本產(chǎn)品造成的故障或損傷。
9、其他非商品本身設(shè)計(jì)、制造、質(zhì)量等問(wèn)題而導(dǎo)致的故障和損壞;
如果出現(xiàn)上述情況,用戶需要支付維修費(fèi)用。